VSETRACK VOLKHOVSKIY RUS в выписке — это списание сайта vsetrack.ru, сервиса проверок штрафов, долгов и посылок. Владелец — ИП из Ленинградской области. Пробный день стоит 5 ₽, дальше 849 ₽ снимаются каждые 10 дней. Отключить можно без входа в кабинет через форму vsetrack.ru/unsubscribe, по email или телефону. По условиям деньги не возвращают, кроме сбоя сервиса дольше 3 часов или двойного списания.
Что за сервис скрывается за VSETRACK VOLKHOVSKIY RUS
VseTrack называет себя «единым сервисом информационных проверок»: штрафы ГИБДД, долги приставов, пособия, посылки — «620+ служб». В личном кабинете есть ещё вычеты и расписания транспорта.
Владелец — ИП Пакулина Александра Алексеевна, ИНН 470203614202. ИП состоит на учёте в налоговой инспекции, которая обслуживает Волховский район Ленинградской области. Отсюда слово VOLKHOVSKIY в строке. Оно называет район учёта, а не адрес. Сам сервис на форме оплаты предупреждает, что платёж появится в выписке как VSETRACK, так что строка в вашем банке — это плата за проверки.
У этого сайта есть близнец — faksa.ru: тот же движок, дословно те же тексты и тарифы, только владелец другой. Если сомневаетесь, какой из двух берёт деньги, разберите строку выписки по частям на странице как читать выписку и гляньте разбор FAKSA G MOSKVA RUS. Оплата проходит через CloudPayments и Банк 131.
Как отключить списания
Отменить подписку можно без личного кабинета. На форме vsetrack.ru/unsubscribe есть две вкладки: по email и по номеру телефона. Если не помните, какую почту указывали при оплате, выбирайте вкладку с телефоном, его номер у вас перед глазами в приложении банка. Реквизиты карты не нужны.
Отмена подписки
Откройте vsetrack.ru/unsubscribe
Форма работает без входа в кабинет.
Выберите вкладку и введите email или номер телефона
Смотря что вы помните из того, что указывали при оплате.
Нажмите кнопку отмены
Заявка на отключение автопродления уйдёт в сервис.
Если кабинет у вас есть, отключить можно и в нём: Настройки → Подписка → Отменить. Кнопка входа — на самом vsetrack.ru. В письме в поддержку просите отключить автопродление, то есть рекуррентные платежи: адрес support@vsetrack.ru, ответ приходит в течение 24 часов. Поддержка работает каждый день с 9:00 до 21:00. Путь через my.cloudpayments.ru сайт не описывает, полагаться на него не стоит.
После отмены доступ к проверкам останется до конца оплаченного периода, так что вы не теряете то, за что уже заплатили. А чтобы найти другие подписки, привязанные к этой же карте, пройдите по странице как найти все списания по карте.
Сколько и когда списывают
- 5 ₽ — пробный доступ на 1 день, один раз.
- 849 ₽ — тариф «Премиум», каждые 10 дней; подключается сам после пробного дня.
- 449 ₽ за 5 дней или 199 ₽ за 3 дня — если на карте не хватило на 849 ₽.
«После пробного периода подписка автоматически продлевается… по тарифу «Премиум»; при недостатке средств возможен переход на меньший тариф». Если вы видите 199 ₽ несколько раз подряд, на карту не хватает денег, и сервис пробует снова. Отключайте подписку, сами списания не остановятся.
Можно ли вернуть деньги
По условиям возврат не производится. Исключений два: сервис недоступен по вине владельца дольше 3 часов подряд либо случилось ошибочное двойное списание. Это п. 10.2 условий.
Если ваш случай попадает под эти условия, писать стоит. Даже если вы не пользовались проверками, напишите всё равно. Деньги могут не вернуть, но попытка бесплатная, а срок в таких делах важен. Претензию отправляйте на support@vsetrack.ru или почтой по адресу ИП, для юридических вопросов есть legal@vsetrack.ru. Если вам отказали, идите в банк: как это сделать, расписано на странице как вернуть деньги за подписку. Гарантий возврата нет.
Зачем нужен личный кабинет, чтобы отписаться
Ни за чем. Форма vsetrack.ru/unsubscribe работает без входа: по email или по номеру телефона. Восстанавливать доступ к кабинету ради отмены не нужно.
VseTrack и Faksa связаны между собой?
Сайты одинаковые по устройству: тот же движок, те же тексты и тарифы. Но владелец у каждого свой, и подписки у них разные. Если списания идут с обоих, проверьте по выписке каждую строку отдельно.
Как понять, что отмена сработала
Следующего списания через 10 дней быть не должно. Если деньги всё-таки сняли, пишите в поддержку на support@vsetrack.ru и просите вернуть именно это списание.