Строка YM NUPIX MOSCOW RUS в выписке — это оплата ИИ-фотосессий Nupix (nupix.ai). YM — платёж через ЮKassa, MOSCOW — город платёжного сервиса, а сам продавец ИП Тихомиров К. А. из Ижевска. Типичная схема: пробные 72 часа за 1–200 ₽, после них 490 ₽ каждые 7 дней. Отключается через страницу nupix.ai/unsubscribe, при отмене сервис возвращает часть денег в течение 10 дней.
Что значит каждая часть строки
Первое слово, YM, — приставка ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»): на сайте Nupix подключён магазин этого платёжного сервиса. Сама ЮMoney поясняет, что название продавца в чеке идёт после букв Y.M., то есть опознавать нужно второе слово.
NUPIX — и есть имя сервиса, «YM NUPIX» читается как «оплата Nupix через ЮKassa». MOSCOW RUS — город и страна платёжного сервиса, а не продавца: Nupix продаёт ИП Тихомиров Кирилл Анатольевич, ИНН 470703882016, адрес в Ижевске.
По сообщениям пользователей, весной 2026 списания Nupix приходили и под другой строкой: nupix.ai G IZHEVSK RUS, уже с городом самого ИП. Так что если в выписке Ижевск вместо Москвы, это тот же сервис.
Похожие строки с приставкой YM разобраны на странице YM … MOSCOW RUS: что значит приставка и кто ещё так списывает, общий разбор частей строки читайте в разделе как читать выписку.
За что списали 490 ₽
Nupix продаёт ИИ-фотосессии: загружаете обычное селфи, выбираете образ, сервис генерирует фотографии. Пробный период стоит 1 ₽ и даёт 3 дня полного доступа. В FAQ самого Nupix сказано: «новые пользователи могут активировать пробный период за 1 рубль и получить 3 дня полного доступа к сервису». Соглашение допускает и другие цены пробного: 7, 9, 19, 29, 49 или 200 ₽, но на сайте новым пользователям предлагают за 1 ₽.
Через 72 часа подписка переходит на тариф Plus без отдельного подтверждения: 490 ₽ за каждые 7 дней.
В соглашении цена написана цифрами 490, хотя в расшифровке прописью стоит «четыреста девяносто девять». В выписке будет именно 490 ₽.
Что сделать в первые 72 часа: откройте nupix.ai, зайдите в профиль и посмотрите, есть ли там кнопка отмены подписки (как ею пользоваться, читайте в следующем разделе). Если проба вам вообще не нужна, отмените сразу: сервис пишет, что доступ сохранится до конца оплаченного периода, так что пробные дни вы не потеряете. И поставьте напоминание за день до конца пробы, чтобы не забыть.
Если денег на карте не хватило, сервис пробует списать часть суммы, потом снова полную. Размеры частичных списаний в открытом тексте не указаны, так что догадываться о них бесполезно, проще отменить. Очередное списание сервис показывает в личном кабинете не менее чем за 3 дня.
Как отключить подписку
У ЮKassa нет своей страницы отмены для плательщика, отключать можно только на стороне Nupix.
Отмена подписки Nupix
Откройте nupix.ai/unsubscribe
Эта страница ведёт в раздел управления подпиской в вашем профиле.
Зайдите в личный кабинет → вкладка «Профиль» → раздел «Подписка Plus»
Кнопка «Отменить подписку» стоит напротив активной подписки.
Нажмите «Отменить подписку»
Доступ к сервису останется до конца оплаченного периода, а новых списаний не будет.
Если кнопки в профиле нет, напишите в поддержку support@nupix.ai: укажите email регистрации, последние 4 цифры карты и попросите отменить подписку. Поддержка работает с 10:00 до 22:00 по Москве, отвечает также в Telegram и в чате на сайте.
Вернут ли деньги
Полная стоимость возвращается, если доступ не дали за 24 часа по вине сервиса или если списание задвоилось; оба случая прямо названы в лицензионном соглашении. При отмене подписки возврат пропорциональный, то есть за неиспользованные дни (п. 7.3 лицензионного соглашения); тот же пропорциональный расчёт действует при недоступности сервиса дольше 3 часов.
Стоит ли просить возврат при пропорциональном расчёте? Да, особенно если сервисом не пользовались всю неделю. Напишите в поддержку сразу после отмены подписки и укажите в письме дату отмены. По соглашению о подписке из суммы вычитают фактические и подтверждённые расходы.
Деньги приходят тем же способом, каким платили, в течение 10 календарных дней с получения обращения. Обращаться желательно в течение 180 дней. Если поддержка не отвечает, списание можно оспорить через банк; как это сделать, разобрано в разделе возврат через банк.
Как убедиться, что подписка отменена
После нажатия кнопки сервис пишет: «Дальнейшие списания производиться не будут. Однако доступ к сервису сохранится до конца текущего оплаченного периода». Сделайте снимок экрана с этим сообщением: если списание всё же придёт, снимок пригодится в споре с поддержкой и банком.
За пробное списали больше одного рубля
Соглашение допускает разные цены пробного периода: 1, 7, 9, 19, 29, 49 или 200 ₽. Какую именно пробу вам выставили, на итог не влияет: после 72 часов в любом случае начинается тариф Plus за 490 ₽ каждые 7 дней.